Algemene Voorwaarden Hilaire Van der Haeghe N.V.

Laatste bijgewerkt: 13-8-2025

Algemene Verkoopvoorwaarden van Hilaire van der Haeghe NV te Wilrijk.

Artikel 1: contactgegevens

1.1 De webshop, https://www.snapper.eu/nl-be/, is eigendom van Briggs & Stratton, Netherlands BV met zetel te Schepersweg 4C, 6049 CV Herten, Nederland
1.2 De producten beschikbaar op de webshop worden verkocht door: Hilaire van Der Haeghe NV , met zetel te Boomsesteenweg 174 2610 Wilrijk, België

Artikel 2: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Consument: Iedere natuurlijke persoon, die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden, de door Verkoper op de Webshop ter beschikking gestelde Producten aankoopt.
2.2 Hulppersonen: werknemers, bestuurders, vrijwilligers, management vennootschappen, vertegenwoordigers en/of aangestelden van Verkoper.
2.3 Koper: Eender welke partij die optreedt als koper van Producten van de Verkoper, zowel een natuurlijke persoon als een rechtspersoon.
2.4 Producten: alle producten die door de Verkoper op de Webshop worden verkocht.
2.5 Verkoper: Van Der Haeghe BV;
2.6 Webshop: De online winkel, beschikbaar op de website https://www.snapper.eu/nl-be/, via dewelke de Producten worden verkocht door de Verkoper.

Artikel 3: Algemeen

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle verkopen door de Verkoper van Producten aan een Koper via de Webshop. Zij vervangen alle eventuele vroegere of andere algemene verkoopvoorwaarden van de Verkoper. De eventuele toepassing van algemene voorwaarden van de Koper wordt hierbij tevens uitdrukkelijk uitgesloten.
3.2 Om een bestelling te kunnen plaatsen moet de Koper minstens 18 jaar zijn of ouder. Als de Verkoper merkt dat de bestelling is geplaatst door een minderjarige, behoudt zij zich het recht voor om de bestelling te weigeren.
3.3 Door een bestelling te plaatsen op de Webshop ontstaat er een verkoop op afstand tussen Partijen. Deze algemene voorwaarden worden samen met de bestelbevestiging via email nogmaals aan de Koper overgemaakt in een formaat dat men kan opslaan of afdrukken.
3.4 Door het plaatsen van een bestelling bij de Verkoper via de Webshop, wordt de Koper geacht deze algemene voorwaarden integraal en zonder enig voorbehoud te aanvaarden.
3.5 Er kan slechts worden afgeweken van deze algemene voorwaarden mits specifieke en schriftelijke goedkeuring van de Verkoper.
3.6 De eventuele nietigheid van eender welke bepaling van deze algemene voorwaarden kan in geen geval de nietigheid van de andere bepalingen met zich meebrengen. Partijen zullen in dat geval zich inspannen om een eventuele nietige bepaling te vervangen door een equivalente en geldige bepaling.

Artikel 4: Prijzen en aanbod

4.1 Alle prijzen op de Webshop worden weergegeven in EUR en zijn inclusief BTW en alle andere kosten verbonden met het Product.
4.2 Kortingen en/of pormoties zijn geldig voor de duurtijd zoals aangegeven op de Webshop.
4.3 De Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt en het aanbod is vrijblijvend.
4.4 De gebruikte afbeeldingen en foto’s geven zo veel als redelijkerwijs mogelijk een waarheidsgetrouwe weergave van het uiterlijk van de Producten. Een Product dat kleine afwijkingen vertoont van het uiterlijk op de afbeeldingen en foto’s van dat Product is steeds mogelijk.

Artikel 5: Bestelling en bevestiging

5.1 Om een Product aan te kopen op de Webshop dient u het Product toe te voegen aan uw winkelmandje, waarna u uw persoonlijke gegevens kan achterlaten of u kan inloggen via uw persoonlijke account waarbij uw persoonlijke gegevens al vooraf zijn ingegeven.
5.2 De Verkoper gaat ervan uit dat de verstrekte gegevens door de Koper correct zijn. De Verkoper is uiteraard niet aansprakelijk in het geval van fraude of bedrog of in het geval van fouten door de Koper waardoor een bestelling niet of enkel met vertraging kan uitgevoerd worden.
5.3 De Koper dient tijdens het bestelproces aan te geven bij welk dealer de Koper het Product wenst af te halen.
5.4 Indien het bestelproces succesvol werd doorlopen, zal de bestelling bevestigd worden aan de Koper. De Koper ontvangt daarbij twee e-mails: een orderbevestiging en een navolgende mail met de factuur.
5.5 De orderbevestiging en factuur wordt door de Verkoper bijgehouden zolang haar wettelijk is toegelaten. De Koper kan deze op uitdrukkelijk verzoek steeds opnieuw verkrijgen.

Artikel 6: Beschikbaarheid

6.1 In geval van onbeschikbaarheid van een Product zal de Verkoper de Koper hiervan op de hoogte brengen. De Koper heeft daarbij de keuze om een ander Product te bestellen dan wel om het geld teruggestort te krijgen op dezelfde wijze zoals de bestelling oorspronkelijk werd betaald.
6.2 Bij geen reactie van de Koper in geval van onbeschikbaarheid van een Product binnen de 14 dagen nadat hij ervan op de hoogte werd gesteld door de Verkoper, behoudt Verkoper zich het recht voor om de bestelling eenzijdig te annuleren. In geval van annulatie zal de Verkoper de Koper op de hoogte brengen dat de bestelling geheel of gedeeltelijk geannuleerd wordt.
6.3 In geval van onbeschikbaarheid van een Product is de Verkoper in geen enkel geval gehouden om hiervoor een schadevergoeding te betalen aan de Koper.

Artikel 7: Betaling

7.1 De Producten blijven de eigendom van de Verkoper tot op het ogenblik dat ze integraal betaald zijn door de Koper.
7.2 De Verkoper behoudt zich het recht voor om iedere bestelling te weigeren van een Koper waarmee een geschil loopt of waarmee in het verleden reeds een geschil ontstaan is.
7.3 De bankrekening of Paypal-account van de Koper wordt gedebiteerd na bevestiging van de aankoop, en de betaling wordt pas effectief op het ogenblik dat de bank van de Koper of Paypal haar akkoord m.b.t. de betaling gegeven heeft aan de Verkoper.
7.4 In geval de bank van de Koper of Paypal de betaling weigert, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
7.5 De Koper verzekert dat ze gewettigd is om online betalingen met een van de vermelde betalingsmethodes (Bancontact, Visa, Mastercard , PayPal en Payconiq) uit te voeren en dat er voldoende dekking is op de bankrekening die gelinkt is aan de creditcard, de Maestro- bankkaart, of het account , om alle kosten die voortvloeien uit de transactie te dekken.

Artikel 8: Afhaling en risico-overgang

8.1 Na ontvangst van betaling zal de Verkoper het Product binnen de 48uur leveren aan de gekozen dealer door de Koper. De dealer zal vervolgens contact opnemen met de Koper om een moment af te spreken voor afhaling van het Product. Deze termijn zal nooit langer zijn dan 5 werkdagen vanaf levering bij de dealer. Indien de vooropgestelde levertermijn niet kan gerespecteerd worden, zal de Koper hiervan op de hoogte worden gebracht en zal er een nieuwe termijn worden afgesproken.
8.2 De verantwoordelijkheid gaat over van de Verkoper naar de Koper wanneer de Koper het Product in haar bezit heeft. De Koper dient meteen bij afhaling van het Product na te kijken of het gaat over het juiste Product.

Artikel 9: Herroepingsrecht

9.1 Indien de Koper een Consument is en wenst af te zien van de aankoop na levering, dient hij de Verkoper daarvan schriftelijk op de hoogte te brengen via e-mail door het invullen van het herroepingsformulier (https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulier-herroeping.pdf) of een andere ondubbelzinnige verklaring en dit binnen de 14 dagen na in bezit name van de Producten.
9.2 Na ontvangst van de kennisname van retour, zal de Verkoper de Consument contacteren teneinde het Product terug te zenden. De Verkoper zal in voorkomend geval de Producten komen ophalen bij de Consument. Alle kosten voor het retourneren van de Producten zijn voor rekening van de Consument.
9.3 De Producten mogen slechts door de Consument zijn gebruikt in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen zoals de Consument dit in de winkel zou mogen doen. De Consument is aansprakelijk voor iedere waardevermindering die een gevolg is van het verder gebruiken van het Product.
9.4 In geval van een geldige herroeping zal de Verkoper de Consument terugbetalen op de kredietkaart of debetkaart die de Consument gebruikt heeft om te betalen. De Verkoper kan de terugbetaling echter verminderen om rekening te houden met een eventuele waardevermindering van de Producten, indien dit werd veroorzaakt door het feit dat de Consument ze heeft behandeld op een manier die niet toegestaan zou zijn in een winkel.
9.5 Bij ernstige beschadiging van de Producten zal de Consument op de hoogte gebracht worden via email door de Verkoper. In dat geval heeft de Consument geen recht op terugbetaling van de Producten. In dat geval zullen de Producten gedurende 14 dagen ter beschikking blijven van de Consument op de maatschappelijke zetel van de Verkoper of op vraag en voor rekening van de Consument terug overgemaakt worden naar het bij bestelling opgegeven leveringsadres.

Artikel 10: Foute levering en/of beschadigd product

10.1 Terugsturen van foute en/of beschadigde Producten is slechts mogelijk indien de Koper de Verkoper binnen 8 kalenderdagen na ontvangst van het Product hiervan inlicht per e-mail teneinde een retourakkoord te verkrijgen vanwege de Verkoper.
10.2 In geval van een retourakkoord, zal de Verkoper het Product vervangen, dan wel, in overleg met de Koper een alternatief Product leveren of de prijs van het geretourneerde Product terugbetalen. In ieder geval zal de Verkoper nooit tot enige schadevergoeding.
10.3 In geval de Koper een Consument is en het Product een consumptiegoed is, zal deze kunnen genieten van een garantie van twee jaar vanaf datum van levering voor elk gebrek aan overeenstemming dat zich binnen de twee jaar manifesteert, tenzij het Product een minder lange levensduur heeft. In dat geval is de garantie beperkt tot de levensduur van het Product. Een beroep op deze garantie is slechts mogelijk indien de Consument ervan melding maakt binnen de twee maanden na ontdekken van het gebrek aan overeenstemming.

Artikel 11: Overmacht

11.1 Elke bestelling van Producten kan door de Verkoper na eenvoudige schriftelijke melding en zonder schadevergoeding worden verbroken of de uitvoering ervan kan worden uitgesteld indien er zich een situatie van overmacht voordoet, zoals o.a. (doch niet limitatief): arbeidsgeschil, natuurramp, brand, mobilisatie, epidemie of pandemie, embargo, verbod op deviezentransfer, opstand, gebrek aan vervoermiddelen, algemeen bevoorradingsprobleem, beperking van werkgelegenheid en energie en elke andere niet door de Verkoper controleerbare gebeurtenis. Maakt eveneens een situatie van overmacht uit: de (tijdelijke) stopzetting van activiteiten of productie door de fabrikant van (delen van) de Producten, alsook de invloed van wettelijke, reglementaire of andere regelgeving die verhindert dat bepaalde (delen van) de Producten niet langer geproduceerd of aangeboden kunnen worden. Bij melding van vertraging in uitvoering van de bestelling van Producten omwille van overmacht heeft de Koper eveneens de mogelijkheid, indien de situatie van overmacht langer dan 14 kalenderdagen aanhoudt, om zonder enige vergoeding verschuldigd te zijn, de bestelling te annuleren.

Artikel 12: Aansprakelijkheid

12.1 De Verkoper is, behoudens opzet of zware fout niet aansprakelijk voor schade die de Koper of een derde zou lijden ten gevolge van het niet of niet behoorlijk kunnen gebruiken van de Producten. Er zal evenmin enige aansprakelijkheid zijn in hoofde van de Verkoper wanneer de Producten foutief gebruikt worden door de Koper of een derde.
12.2 De Verkoper zal in geen geval aansprakelijk kunnen gesteld worden voor enige indirecte schade, gevolgschade, immateriële schade of bedrijfsschade. In geval van aansprakelijkheid voor directe schade zal een eventuele schadevergoeding het bedrag van 10x de waarde van de aangekochte Producten nooit kunnen overschrijden.
12.3 Enige beperking van aansprakelijkheid in art. 12.1 en 12.2 zal evenwel niet gelden indien de schade fysiek letsel of overlijden betreft.
12.4 Noch de Verkoper noch diens Hulppersonen, kunnen buitencontractueel aansprakelijk worden gesteld door de Koper en/of enige derde partij in het kader van een

Artikel 13: Verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens van de Kopers worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid op de website https://www.snapper.eu/nl-be/

Artikel 14: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

14.1 De verkoop van de Producten en deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan Belgisch recht.
14.2 In geval van onenigheid omtrent een verkoop of de Algemene Verkoopvoorwaarden, zal een dergelijk geschil bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken gelegen te Antwerpen, afdeling Antwerpen (België). Indien de Koper een Consument is, is deze bevoegdheid niet exclusief en zal de rechtbank van zijn woonplaats bevoegd zijn, indien dit zou afwijken van de hiervoor aangewezen rechtbank.
14.3 Voor Consumenten bestaat er tevens de mogelijkheid om beroep te doen op de alternatieve geschillenbeslechting via de Consumentenombudsdienst (North Gate II, Koning Albert II-laan 8 Bus 1 1000 Brussel, tel : 02 702 52 00, contact@consumentenombudsdienst.be, www.consumentenombudsdienst.be/nl).
14.4 In geval van een grensoverschrijdende commerciële transactie wordt de toepassing van het Weens Koopverdrag van 11 april 1980 inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, uitdrukkelijk uitgesloten.